Heb je al enige ervaring op een commerciële binnendienst en wil je meer dan alleen orders verwerken? Dan is dit jouw volgende stap. Bij Gorman-Rupp Europe ben jij hét aanspreekpunt voor klanten uit binnen- én buitenland. Je coördineert het orderproces van A tot Z, schakelt snel tussen klanten en interne collega’s en zorgt dat alles soepel loopt. Een functie voor wie energie krijgt van afwisseling, klantgericht werken en zelf de regie pakken.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Je onderhoudt dagelijks contact met internationale klanten en distributeurs, vooral per e-mail en deels telefonisch
• Je beheert samen met je collega de centrale mailbox en bewaakt de binnenkomende aanvragen
• Je verwerkt verkoop- en verhuur-aanvragen en bewaakt het traject van aanvraag tot uitlevering
• Je beantwoordt vragen over orderstatus, levertijden en beschikbaarheid
• Je schakelt intensief met interne afdelingen zoals magazijn, werkplaats en buitendienst
• Je pakt door waar nodig: bellen, langslopen of direct schakelen
• Je verzorgt een nauwkeurige administratie in het ERP- en CRM-systeem
• Je denkt actief mee over praktische verbeteringen in processen en samenwerking

Wat vragen we van jou?

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële binnendienstfunctie (liefst B2B)
• Affiniteit met techniek – je leert graag bij en stelt vragen
• Je werkt gestructureerd en kunt goed prioriteiten stellen
• Je bent communicatief sterk, schakelt soepel tussen klanten en collega’s
• Je beheerst Nederlands en Engels goed (Duits is een plus)

Wat bieden wij jou?

• Een bruto maandsalaris tussen de €2.850 – €4.000 (afhankelijk van ervaring)
• Een werkweek van 32 tot 40 uur
• 24 vakantiedagen + 2 extra bij geen ziekteverzuim
• Premievrije pensioenregeling
• Mogelijkheid tot hybride werken: tot 16 uur per week thuis
• Een inwerktraject op maat, afgestemd op jouw ervaring
• Doorgroeimogelijkheden passend bij jouw ambitie
• Informele werksfeer met ruimte voor initiatief, humor en eigen ideeën

Waar ga je werken?

Je werkt samen met 35 collega’s, waarvan een klein, hecht team de binnendienst vormt. Samen zijn jullie het centrale aanspreekpunt voor klanten en collega’s. De cultuur is informeel, direct en samenwerkingsgericht: korte lijnen, elkaar helpen en duidelijk zeggen waar het op staat. Vanuit het moderne pand in Waardenburg bedienen jullie samen klanten in binnen- en buitenland, met een sterke focus op service, betrouwbaarheid en samenwerking.

Met passie en vakmanschap bouwen wij aan technische oplossingen voor de toekomst. Bij ons werk je in een platte organisatie waar je echt impact hebt.

Deze vacature wordt voor Gorman-Rupp begeleid door Steamz recruitment

Interesse? Stuur je CV en motivatie naar Bas van Hout van Steamz

bas@steamz.nl
of bel naar 073 785 0363